Cuando quieras garantizar que tus mensajes enviados por correo electrónico estén firmados y/o encriptados de forma segura. Cuando quieras que los destinatarios de tus mensajes sepan que tus mensajes han sido enviados sólo por ti. Cuando quieras proteger tus comunicaciones y encriptar los datos a través de Internet.
Se pueden transmitir mensajes encriptados a través de redes no seguras como Internet de manera segura y con el fin de garantizar la confidencialidad de los datos. Así se logra preservar la privacidad ya que únicamente el destinatario en cuestión puede «desbloquear» el mensaje para visualizarlo y consultar los archivos adjuntos. La firma digital de un mensaje es la prueba fehaciente de que el autor es la persona que firma el propio mensaje. El intercambio totalmente seguro de correos exige además que las firmas digitales se puedan verificar y que procedan de una fuente certificada.